Proyecto: Gestión Estratégica de Expedientes mediante documentos electrónicos para agilizar y optimizar la solicitud de servicios de los ciudadanos así como los trámites internos
La Dirección de Informática recibió reconocimiento a “Los 100 Mejores CI´s de México 2011”

Fue la Ciudad de México sede de la sexta edición del reconocimiento a “Los 100 Mejores CI´s de México 2011”; evento donde el Director de Informática del Municipio de Tulancingo, Netzer Gabriel Díaz Jaime, fue seleccionado por su labor y creatividad al frente de esta dirección en donde ha logrado agilizar y optimizar los servicios a los ciudadanos así como los trámites internos a través del aprovechamiento de las herramientas tecnológicas.

El Director de Informática, Netzer Gabriel Díaz Jaime; reitero que el objetivo principal del trabajo realizado por el equipo que encabeza desde el inicio de esta administración está enfocado en adaptar y utilizar las nuevas herramientas tecnológicas para mejorar la calidad de los servicios a los ciudadanos.

Díaz Jaime dio a conocer que fue a principios del 2009 cuando dio inicio la evaluación de aplicaciones y en junio del mismo año fue implementada una de la soluciones con mayor impacto en el quehacer diario de esta administración, “Gestión estratégica de expedientes electrónicos”, iniciándose el proceso de la digitalización de peticiones de ciudadanos, con lo cual actualmente el 95 por ciento de las dependencias ubicadas en siete sedes distintas cuentan con él.

“Los alcances que se han obtenido gracias a la Gestión Estratégica de Expedientes Electrónicos; es que se han reducido hasta el 75 por ciento el consumo de papel y tinta, lo cual marco una reducción de casi 8 mil impresiones”, afirmó, Netzer Gabriel Díaz. Además, en la administración de documentos internos se han disminuido los tiempos de respuesta con el acceso a la información en forma digital, agregó Díaz Jaime.

Así como hace referencia al sistema de Georeferenciar, una plataforma la cual sirve como base para lanzar nuevos servicios en la toma de decisiones, principalmente en impuesto predial y catastro; el cual fue actualizado en el segundo semestre de 2010 y está por ser lanzado a través de internet.

Para finalizar el Director de Informática menciono que el proyecto de servicios digitales en las instalaciones de la Presidencia Municipal ubicadas en el Nuevo Centro Cívico Social buscara ser referente de tecnología gubernamental, a través del apoyo con empresas y organizaciones reconocidas en el país en las soluciones tecnológicas.

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