Sistema integral de atención ciudadana SIAC cumple primer trimestre de
operatividad en Tulancingo
Tulancingo,
Hgo., 21
de diciembre del 2021.-
Jorge Márquez Alvarado, alcalde de Tulancingo informó que en breve tiempo
de implementación el Sistema Integral de Atención Ciudadana SIAC se ha
posicionado como una gran herramienta de apoyo para el seguimiento a
reportes, solicitudes y requerimientos de la población entorno a servicios
públicos.
Se destacó que a través de esta herramienta en la que están involucradas
el total de áreas de la administración, se ha dado atención incluso a
temas anteriores al ingreso de este gobierno, con lo cual se cumple lo
ofrecido desde periodo de campaña, poniendo al ciudadano al centro de las
políticas públicas.
El SIAC fue justamente uno de los temas abordados durante el reciente foro
de ciudades y territorios inteligentes en donde se estableció la necesidad
de gobernar escuchando a la ciudadanía, de tal manera que sus necesidades,
demandas y propuestas nutran la gobernanza local.
En numerología, el SIAC se ha dado seguimiento a más de 3 mil reportes
ciudadanos, de los cuales 2 mil 717 ya han tenido respuesta y 336 están en
proceso de su revisión
En septiembre del 2021, cuando inicio el SIAC, la atención a reportes
ciudadanos se encontraba sin una estructura habilitada, pero el presidente
Jorge Márquez Alvarado dispuso revertir esta situación y establecer un
área de seguimiento y evaluación.
El referido Sistema se revisa cada semana y a través de esta evaluación
por el presidente municipal se fija una ruta de trabajo que hasta el
momento se remonta a un trimestre continuo de actividad.
Para el 2022, se tiene previsto el cambio físico del área de atención
ciudadana mejor identificada como Oficialía de partes para
encaminarla a un centro integral con la implementación de un software de
seguimiento con el cual se avanzará en el tema de atención a reportes en
menor tiempo.
Los reportes que más se reciben a través del SIAC son los relacionados a
obras públicas y servicios municipales.
Con acciones como esta, el gobierno de Tulancingo que encabeza Jorge
Márquez Alvarado, fue evaluado por segunda vez como el mejor en la entidad
y dentro de los mejores 100 de todo el país; convirtiéndose en un
municipio visionario y siempre innovando.
Jorge
Márquez premió a ganadores del concurso iluminando
a Tulancingo
Fueron
atendidas demandas de la ciudadanía en
infraestructura, servicios básicos, rehabilitación
de calles y caminos en este año de gobierno
Jorge
Márquez y Omar Fayad inauguraron GOSA Racket Club
en Tulancingo
Empresa de
renombre internacional premia honradez de
recolector de Tulancingo
Presidencia de Tulancingo iniciará periodo
vacacional decembrino este lunes
Gobierno de
Tulancingo y la UPP firman importante convenio
Posada
navideña en el Centro Artesanal, Cultural y
Gastronómico de Tulancingo este domingo
Registro del Estado Familiar de Tulancingo realizó más de 30 mil trámites
en un año de gobierno municipal
Firma de
convenio de colaboración
CONAFE–Hidalgo-Presidencia Municipal
Retorno
seguro a clases en los CAIC Juárez y Francisco I
Madero en Tulancingo
Jorge Márquez cumplió un año de gestión en
Tulancingo
DIF
Tulancingo realizo numerosos programas y acciones
en beneficio de la población más vulnerable
Jorge
Márquez pidió no caer en exceso de confianza en
fechas de cercanía familiar
y cuidarse de contagios
Unidad de
Innovación Gubernamental puso en servicio una
pantalla más para atender aspectos de
transparencia en Tulancingo
Villa
Navideña de galleta de jengibre, en el Centro
Cultural Ricardo Garibay
Jorge
Márquez estableció como prioridad de su gobierno
proteger a la población y mitigar riesgos a
inundaciones
Se llevan a cabo la cuarta y quinta sesión
extraordinaria de la junta de gobierno de la CAAMT
Se cerrará
la avenida Juárez por celebración del 12 de
diciembre en Tulancingo
Gobierno de
Tulancingo, a través de turismo estatal y local
realizan clausura de curso
Secretaría
de Seguridad Ciudadana de Tulancingo acuerda con
agrupación CETU trabajar en unión para seguridad
en comercios
Unidad de
traslado del DIF Tulancingo tendrá su última
salida el 14 de diciembre
Dio inicio
Expo Canje Ovino en el Centro Artesanal Cultural y
Gastronómico de Tulancingo
Jorge
Márquez cumplió compromiso y amplió parque
vehicular de limpieza
Se instaló
Consejo de Bienestar Animal en Tulancingo
Desperdicios de agua, son sancionados por la CAAMT
a través del área jurídica
Protección
Civil de Tulancingo emite 10 pasos para una
navidad segura
Se
llevarán a cabo talleres de “Defensa Policial y
Personal” efectúa prevención del delito en
Tulancingo
Tulancingo
avanza siendo ejemplo en el estado de hidalgo con
el programa “Salud a tu alcance”
Asamblea
de Tulancingo aprobó en sesión el cambio de
Moderador y Secretario del Ayuntamiento
Gobierno
de Tulancingo presenta avance el reembolso de
recursos que fueron depositados a cuentas de
Mariana Trinitaria
Invitan a
jóvenes a recoger cartilla del servicio militar
nacional en Tulancingo
Oficina
Municipal de Enlace anuncia suspensión temporal de
trámites por fin de año
Avanza
la reactivación económica de Tulancingo
“Noche de museos”, presenta danza árabe en la
cineteca Tulancingo
CEAVIF
Tulancingo comenzará este miércoles terapias
grupales
Se llevó a
cabo capacitación a personal del CCEF y PAMAR en
Tulancingo
Con
expectativas superadas se desarrolló Perrotón 2021
¿Quién hablará por mí? en Tulancingo
Apertura
del Centro Artesanal, Cultural y Gastronómico
acierto sobresaliente en este primer año de
gobierno del mandatario Jorge Márquez
Cronistas
del estado de Hidalgo realizaron recorrido por
Tulancingo
Jorge
Márquez encendió luces en la Villa Navideña de
Tulancingo
Dirección
de Centros de Desarrollo Comunitario de Tulancingo
realizará clausura de cursos del 9 al 14 de
diciembre
Dirección
de Medio Ambiente de Tulancingo buscará
acercamiento con arquidiócesis para compartir
términos del reglamento que prohíbe quema de
explosivos durante fiestas patronales
La CAAMT
continúa con trabajos de limpieza de drenes
Marco
Antonio Mendoza Bustamante se posicionó en el
gusto de lectores y lectoras en la 35 edición de
la Feria Internacional del Libro de Guadalajara
Dirección
de Fomento Industrial apoya a la creación de 19
páginas web para reactivar comercio en Tulancingo
Asociaciones civiles, empresarios y ligas
deportivas firmaron Pacto Joven con Sentido Social
en Tulancingo
Inician
jornadas médicas en la colonia Guadalupe de
Tulancingo este lunes
Tulancingo
fue nombrada capital de la crónica
Primera
edición del Día del Motociclista en Tulancingo
este domingo 5 de diciembre
Villa
Iluminada en la estación del ferrocarril de
Tulancingo
Gobierno
de Tulancingo atiende indicaciones de COEPRAH y
modifica balizamiento para ajustarlo a norma
Gobierno
de Tulancingo busca conservar y preservar la
historia
Call
Center de la CAAMT atiende y da solución a
reportes ciudadanos
Convocatoria al concurso iluminando Tulancingo se
extiende al 5 de diciembre
Concretan
Gobierno de Tulancingo y Ejido Jaltepec, donación
de predio para construcción de Unidad Deportiva
Gobierno
de Tulancingo implementa el distintivo
“Establecimiento seguro”
Aprueban
implementación y desarrollo del programa municipal
de promoción a la salud para Tulancingo
Se llevará
a cabo campaña de donación de ropa en el ICAM
Tulancingo
Se
realizará el Perrotón 2021 en el centro cultural
Ricardo Garibay de Tulancingo los próximos 3, 4 y
5 de diciembre
Dirección
de Parques y Jardines de Tulancingo sigue
mantenimiento a áreas verdes de camellones
www.tulancingo.com.mx
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